Desconocen motivo de falla eléctrica en Paraguaná

Tras 12 horas suspendido el servicio eléctrico en la región, la empresa continua la rotación de energía, la cual se mantendrá hasta tanto se logre restablecer al 100% la generación.

Noralys Méndez / CNP: 19.065

"Por las condiciones de premura a consecuencia de la falla de anoche (martes a las 6:30 de la tarde) nos dedicamos a aislar el equipo fallado, sin embargo, hasta ahora no sabemos a ciencia cierta que ocasionó el evento", afirmó el gerente de transmisión de la Corporación Eléctrica en el estado Falcón, Eudes Flores, durante la rueda de prensa realizada el día de ayer, en donde los especialistas de la empresa dieron detalles sobre la falla registrada en horas de la tarde del pasado martes en la Península de Paraguaná. Flores, explicó, que la falla presentada en la línea 115 de Judibana-Los Taques fue de gran magnitud en una puesta a tierra, lo que generó además la pérdida de generación en la planta termoeléctrica Josefa Camejo, específicamente en las maquinas I, II Y III de la planta. Por su parte, Daniel Álvarez, quien es gerente regional de la corporación, explicó que a raíz del hecho que por más de 12 horas mantuvo a los sectores paraguaneros sin el servicio, los especialistas ejecutaron una "rotación de carga", razón por la cual fue interrumpida la energía en intervalos de 3 horas durante el día de ayer en las comunidades dependientes de seis circuitos eléctricos de la entidad peninsular. "Posterior a la falla, nos quedaron algunas repercusiones, sobre todo en lo que es la planta de generación, lo que nos obligó a sacar los 300mw que teníamos para Paraguaná en ese momento y los 60mw que se estaban llevando a la ciudad de Coro, sin embargo, durante la noche trabajamos en algunas maquinas de generación, siendo a las 4:00 de la mañana de ayer cuando recuperamos la máquina III de la planta Josefa Camejo, estando actualmente la II fuera de servicio y la I, que está siendo sometida a chequeo por presentar fuerte vibración". LA FALLAEl gerente de transmisión, señaló que la interrupción fortuita fue generada por una falla en la subestación Los Taques, justamente en un seccionador dentro de los contenedores de la misma, los cuales se encuentran encapsulados bajo tierra, por lo que no es fácil de captar a simple vista, ya que está contenida en unos ductos. "Haciendo pruebas a los equipos que forman parte de la subestación, vimos que era el seccionador ubicado en la salida hacía Judibana que produjo una falla trifásica, siendo esto lo que produce la salida completa del servicio en la localidad peninsular, ocasionando además la rotura de 3 puentes en distintas salidas de la referida unidad", explicó el ingeniero Flores. PLAN DE ROTACIÓNEn ese mismo orden de ideas, Hildemaro Leal, gerente de Distribución de Corpoelec-Paraguaná, expresó que en vista de la magnitud de los daños, se han visto en la necesidad de aplicar un cronograma de cortes de energía por bloques en los sectores de la Península de Paraguaná y varios sectores de la ciudad de Coro, que se aplicarán por intervalos de tres horas y calculan se ejecuten entre dos y tres veces por día en cada conjunto, hasta lograr recuperar al 100% logre la generación en planta Josefa Camejo. Al cierre de esta edición, los ingenieros de la estatal eléctrica en compañía de autoridades nacionales, informaron que continuaban haciendo los chequeos pertinentes, al tiempo que apuntaron que continuarían con la rotación de las cargas.

Desconocen motivo de falla eléctrica en Paraguaná

Tras 12 horas suspendido el servicio eléctrico en la región, la empresa continua la rotación de energía, la cual se mantendrá hasta tanto se logre restablecer al 100% la generación.

Noralys Méndez / CNP: 19.065

"Por las condiciones de premura a consecuencia de la falla de anoche (martes a las 6:30 de la tarde) nos dedicamos a aislar el equipo fallado, sin embargo, hasta ahora no sabemos a ciencia cierta que ocasionó el evento", afirmó el gerente de transmisión de la Corporación Eléctrica en el estado Falcón, Eudes Flores, durante la rueda de prensa realizada el día de ayer, en donde los especialistas de la empresa dieron detalles sobre la falla registrada en horas de la tarde del pasado martes en la Península de Paraguaná. Flores, explicó, que la falla presentada en la línea 115 de Judibana-Los Taques fue de gran magnitud en una puesta a tierra, lo que generó además la pérdida de generación en la planta termoeléctrica Josefa Camejo, específicamente en las maquinas I, II Y III de la planta. Por su parte, Daniel Álvarez, quien es gerente regional de la corporación, explicó que a raíz del hecho que por más de 12 horas mantuvo a los sectores paraguaneros sin el servicio, los especialistas ejecutaron una "rotación de carga", razón por la cual fue interrumpida la energía en intervalos de 3 horas durante el día de ayer en las comunidades dependientes de seis circuitos eléctricos de la entidad peninsular. "Posterior a la falla, nos quedaron algunas repercusiones, sobre todo en lo que es la planta de generación, lo que nos obligó a sacar los 300mw que teníamos para Paraguaná en ese momento y los 60mw que se estaban llevando a la ciudad de Coro, sin embargo, durante la noche trabajamos en algunas maquinas de generación, siendo a las 4:00 de la mañana de ayer cuando recuperamos la máquina III de la planta Josefa Camejo, estando actualmente la II fuera de servicio y la I, que está siendo sometida a chequeo por presentar fuerte vibración". LA FALLAEl gerente de transmisión, señaló que la interrupción fortuita fue generada por una falla en la subestación Los Taques, justamente en un seccionador dentro de los contenedores de la misma, los cuales se encuentran encapsulados bajo tierra, por lo que no es fácil de captar a simple vista, ya que está contenida en unos ductos. "Haciendo pruebas a los equipos que forman parte de la subestación, vimos que era el seccionador ubicado en la salida hacía Judibana que produjo una falla trifásica, siendo esto lo que produce la salida completa del servicio en la localidad peninsular, ocasionando además la rotura de 3 puentes en distintas salidas de la referida unidad", explicó el ingeniero Flores. PLAN DE ROTACIÓNEn ese mismo orden de ideas, Hildemaro Leal, gerente de Distribución de Corpoelec-Paraguaná, expresó que en vista de la magnitud de los daños, se han visto en la necesidad de aplicar un cronograma de cortes de energía por bloques en los sectores de la Península de Paraguaná y varios sectores de la ciudad de Coro, que se aplicarán por intervalos de tres horas y calculan se ejecuten entre dos y tres veces por día en cada conjunto, hasta lograr recuperar al 100% logre la generación en planta Josefa Camejo. Al cierre de esta edición, los ingenieros de la estatal eléctrica en compañía de autoridades nacionales, informaron que continuaban haciendo los chequeos pertinentes, al tiempo que apuntaron que continuarían con la rotación de las cargas.

Desconocen motivo de falla eléctrica en Paraguaná

Tras 12 horas suspendido el servicio eléctrico en la región, la empresa continua la rotación de energía, la cual se mantendrá hasta tanto se logre restablecer al 100% la generación.

Noralys Méndez / CNP: 19.065

"Por las condiciones de premura a consecuencia de la falla de anoche (martes a las 6:30 de la tarde) nos dedicamos a aislar el equipo fallado, sin embargo, hasta ahora no sabemos a ciencia cierta que ocasionó el evento", afirmó el gerente de transmisión de la Corporación Eléctrica en el estado Falcón, Eudes Flores, durante la rueda de prensa realizada el día de ayer, en donde los especialistas de la empresa dieron detalles sobre la falla registrada en horas de la tarde del pasado martes en la Península de Paraguaná. Flores, explicó, que la falla presentada en la línea 115 de Judibana-Los Taques fue de gran magnitud en una puesta a tierra, lo que generó además la pérdida de generación en la planta termoeléctrica Josefa Camejo, específicamente en las maquinas I, II Y III de la planta. Por su parte, Daniel Álvarez, quien es gerente regional de la corporación, explicó que a raíz del hecho que por más de 12 horas mantuvo a los sectores paraguaneros sin el servicio, los especialistas ejecutaron una "rotación de carga", razón por la cual fue interrumpida la energía en intervalos de 3 horas durante el día de ayer en las comunidades dependientes de seis circuitos eléctricos de la entidad peninsular. "Posterior a la falla, nos quedaron algunas repercusiones, sobre todo en lo que es la planta de generación, lo que nos obligó a sacar los 300mw que teníamos para Paraguaná en ese momento y los 60mw que se estaban llevando a la ciudad de Coro, sin embargo, durante la noche trabajamos en algunas maquinas de generación, siendo a las 4:00 de la mañana de ayer cuando recuperamos la máquina III de la planta Josefa Camejo, estando actualmente la II fuera de servicio y la I, que está siendo sometida a chequeo por presentar fuerte vibración". LA FALLAEl gerente de transmisión, señaló que la interrupción fortuita fue generada por una falla en la subestación Los Taques, justamente en un seccionador dentro de los contenedores de la misma, los cuales se encuentran encapsulados bajo tierra, por lo que no es fácil de captar a simple vista, ya que está contenida en unos ductos. "Haciendo pruebas a los equipos que forman parte de la subestación, vimos que era el seccionador ubicado en la salida hacía Judibana que produjo una falla trifásica, siendo esto lo que produce la salida completa del servicio en la localidad peninsular, ocasionando además la rotura de 3 puentes en distintas salidas de la referida unidad", explicó el ingeniero Flores. PLAN DE ROTACIÓNEn ese mismo orden de ideas, Hildemaro Leal, gerente de Distribución de Corpoelec-Paraguaná, expresó que en vista de la magnitud de los daños, se han visto en la necesidad de aplicar un cronograma de cortes de energía por bloques en los sectores de la Península de Paraguaná y varios sectores de la ciudad de Coro, que se aplicarán por intervalos de tres horas y calculan se ejecuten entre dos y tres veces por día en cada conjunto, hasta lograr recuperar al 100% logre la generación en planta Josefa Camejo. Al cierre de esta edición, los ingenieros de la estatal eléctrica en compañía de autoridades nacionales, informaron que continuaban haciendo los chequeos pertinentes, al tiempo que apuntaron que continuarían con la rotación de las cargas.

Desconocen motivo de falla eléctrica en Paraguaná

Tras 12 horas suspendido el servicio eléctrico en la región, la empresa continua la rotación de energía, la cual se mantendrá hasta tanto se logre restablecer al 100% la generación.

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"Por las condiciones de premura a consecuencia de la falla de anoche (martes a las 6:30 de la tarde) nos dedicamos a aislar el equipo fallado, sin embargo, hasta ahora no sabemos a ciencia cierta que ocasionó el evento", afirmó el gerente de transmisión de la Corporación Eléctrica en el estado Falcón, Eudes Flores, durante la rueda de prensa realizada el día de ayer, en donde los especialistas de la empresa dieron detalles sobre la falla registrada en horas de la tarde del pasado martes en la Península de Paraguaná. Flores, explicó, que la falla presentada en la línea 115 de Judibana-Los Taques fue de gran magnitud en una puesta a tierra, lo que generó además la pérdida de generación en la planta termoeléctrica Josefa Camejo, específicamente en las maquinas I, II Y III de la planta. Por su parte, Daniel Álvarez, quien es gerente regional de la corporación, explicó que a raíz del hecho que por más de 12 horas mantuvo a los sectores paraguaneros sin el servicio, los especialistas ejecutaron una "rotación de carga", razón por la cual fue interrumpida la energía en intervalos de 3 horas durante el día de ayer en las comunidades dependientes de seis circuitos eléctricos de la entidad peninsular. "Posterior a la falla, nos quedaron algunas repercusiones, sobre todo en lo que es la planta de generación, lo que nos obligó a sacar los 300mw que teníamos para Paraguaná en ese momento y los 60mw que se estaban llevando a la ciudad de Coro, sin embargo, durante la noche trabajamos en algunas maquinas de generación, siendo a las 4:00 de la mañana de ayer cuando recuperamos la máquina III de la planta Josefa Camejo, estando actualmente la II fuera de servicio y la I, que está siendo sometida a chequeo por presentar fuerte vibración". LA FALLAEl gerente de transmisión, señaló que la interrupción fortuita fue generada por una falla en la subestación Los Taques, justamente en un seccionador dentro de los contenedores de la misma, los cuales se encuentran encapsulados bajo tierra, por lo que no es fácil de captar a simple vista, ya que está contenida en unos ductos. "Haciendo pruebas a los equipos que forman parte de la subestación, vimos que era el seccionador ubicado en la salida hacía Judibana que produjo una falla trifásica, siendo esto lo que produce la salida completa del servicio en la localidad peninsular, ocasionando además la rotura de 3 puentes en distintas salidas de la referida unidad", explicó el ingeniero Flores. PLAN DE ROTACIÓNEn ese mismo orden de ideas, Hildemaro Leal, gerente de Distribución de Corpoelec-Paraguaná, expresó que en vista de la magnitud de los daños, se han visto en la necesidad de aplicar un cronograma de cortes de energía por bloques en los sectores de la Península de Paraguaná y varios sectores de la ciudad de Coro, que se aplicarán por intervalos de tres horas y calculan se ejecuten entre dos y tres veces por día en cada conjunto, hasta lograr recuperar al 100% logre la generación en planta Josefa Camejo. Al cierre de esta edición, los ingenieros de la estatal eléctrica en compañía de autoridades nacionales, informaron que continuaban haciendo los chequeos pertinentes, al tiempo que apuntaron que continuarían con la rotación de las cargas.

Desconocen motivo de falla eléctrica en Paraguaná

Tras 12 horas suspendido el servicio eléctrico en la región, la empresa continua la rotación de energía, la cual se mantendrá hasta tanto se logre restablecer al 100% la generación.

Noralys Méndez / CNP: 19.065

"Por las condiciones de premura a consecuencia de la falla de anoche (martes a las 6:30 de la tarde) nos dedicamos a aislar el equipo fallado, sin embargo, hasta ahora no sabemos a ciencia cierta que ocasionó el evento", afirmó el gerente de transmisión de la Corporación Eléctrica en el estado Falcón, Eudes Flores, durante la rueda de prensa realizada el día de ayer, en donde los especialistas de la empresa dieron detalles sobre la falla registrada en horas de la tarde del pasado martes en la Península de Paraguaná. Flores, explicó, que la falla presentada en la línea 115 de Judibana-Los Taques fue de gran magnitud en una puesta a tierra, lo que generó además la pérdida de generación en la planta termoeléctrica Josefa Camejo, específicamente en las maquinas I, II Y III de la planta. Por su parte, Daniel Álvarez, quien es gerente regional de la corporación, explicó que a raíz del hecho que por más de 12 horas mantuvo a los sectores paraguaneros sin el servicio, los especialistas ejecutaron una "rotación de carga", razón por la cual fue interrumpida la energía en intervalos de 3 horas durante el día de ayer en las comunidades dependientes de seis circuitos eléctricos de la entidad peninsular. "Posterior a la falla, nos quedaron algunas repercusiones, sobre todo en lo que es la planta de generación, lo que nos obligó a sacar los 300mw que teníamos para Paraguaná en ese momento y los 60mw que se estaban llevando a la ciudad de Coro, sin embargo, durante la noche trabajamos en algunas maquinas de generación, siendo a las 4:00 de la mañana de ayer cuando recuperamos la máquina III de la planta Josefa Camejo, estando actualmente la II fuera de servicio y la I, que está siendo sometida a chequeo por presentar fuerte vibración". LA FALLAEl gerente de transmisión, señaló que la interrupción fortuita fue generada por una falla en la subestación Los Taques, justamente en un seccionador dentro de los contenedores de la misma, los cuales se encuentran encapsulados bajo tierra, por lo que no es fácil de captar a simple vista, ya que está contenida en unos ductos. "Haciendo pruebas a los equipos que forman parte de la subestación, vimos que era el seccionador ubicado en la salida hacía Judibana que produjo una falla trifásica, siendo esto lo que produce la salida completa del servicio en la localidad peninsular, ocasionando además la rotura de 3 puentes en distintas salidas de la referida unidad", explicó el ingeniero Flores. PLAN DE ROTACIÓNEn ese mismo orden de ideas, Hildemaro Leal, gerente de Distribución de Corpoelec-Paraguaná, expresó que en vista de la magnitud de los daños, se han visto en la necesidad de aplicar un cronograma de cortes de energía por bloques en los sectores de la Península de Paraguaná y varios sectores de la ciudad de Coro, que se aplicarán por intervalos de tres horas y calculan se ejecuten entre dos y tres veces por día en cada conjunto, hasta lograr recuperar al 100% logre la generación en planta Josefa Camejo. Al cierre de esta edición, los ingenieros de la estatal eléctrica en compañía de autoridades nacionales, informaron que continuaban haciendo los chequeos pertinentes, al tiempo que apuntaron que continuarían con la rotación de las cargas.

Desconocen motivo de falla eléctrica en Paraguaná         Tras 12 horas suspendido el servicio eléctrico en la región, la empresa continua la rotación de energía, la cual se mantendrá hasta tanto se logre restablecer al 100% la generación. Noralys Méndez / CNP: 19.065 "Por las condiciones de premura a consecuencia de la falla de anoche (martes a las 6:30 de la tarde) nos dedicamos a aislar el equipo fallado, sin embargo, hasta ahora no sabemos a ciencia cierta que ocasionó el evento", afirmó el gerente de transmisión de la Corporación Eléctrica en el estado Falcón, Eudes Flores, durante la rueda de prensa realizada el día de ayer, en donde los especialistas de la empresa dieron detalles sobre la falla registrada en horas de la tarde del pasado martes en la Península de Paraguaná. Flores, explicó, que la falla presentada en la línea 115 de Judibana-Los Taques fue de gran magnitud en una puesta a tierra, lo que generó además la pérdida de generación en la planta termoeléctrica Josefa Camejo, específicamente en las maquinas I, II Y III de la planta. Por su parte, Daniel Álvarez, quien es gerente regional de la corporación, explicó que a raíz del hecho que por más de 12 horas mantuvo a los sectores paraguaneros sin el servicio, los especialistas ejecutaron una "rotación de carga", razón por la cual fue interrumpida la energía en intervalos de 3 horas durante el día de ayer en las comunidades dependientes de seis circuitos eléctricos de la entidad peninsular. "Posterior a la falla, nos quedaron algunas repercusiones, sobre todo en lo que es la planta de generación, lo que nos obligó a sacar los 300mw que teníamos para Paraguaná en ese momento y los 60mw que se estaban llevando a la ciudad de Coro, sin embargo, durante la noche trabajamos en algunas maquinas de generación, siendo a las 4:00 de la mañana de ayer cuando recuperamos la máquina III de la planta Josefa Camejo, estando actualmente la II fuera de servicio y la I, que está siendo sometida a chequeo por presentar fuerte vibración". LA FALLAEl gerente de transmisión, señaló que la interrupción fortuita fue generada por una falla en la subestación Los Taques, justamente en un seccionador dentro de los contenedores de la misma, los cuales se encuentran encapsulados bajo tierra, por lo que no es fácil de captar a simple vista, ya que está contenida en unos ductos. "Haciendo pruebas a los equipos que forman parte de la subestación, vimos que era el seccionador ubicado en la salida hacía Judibana que produjo una falla trifásica, siendo esto lo que produce la salida completa del servicio en la localidad peninsular, ocasionando además la rotura de 3 puentes en distintas salidas de la referida unidad", explicó el ingeniero Flores. PLAN DE ROTACIÓNEn ese mismo orden de ideas, Hildemaro Leal, gerente de Distribución de Corpoelec-Paraguaná, expresó que en vista de la magnitud de los daños, se han visto en la necesidad de aplicar un cronograma de cortes de energía por bloques en los sectores de la Península de Paraguaná y varios sectores de la ciudad de Coro, que se aplicarán por intervalos de tres horas y calculan se ejecuten entre dos y tres veces por día en cada conjunto, hasta lograr recuperar al 100% logre la generación en planta Josefa Camejo. Al cierre de esta edición, los ingenieros de la estatal eléctrica en compañía de autoridades nacionales, informaron que continuaban haciendo los chequeos pertinentes, al tiempo que apuntaron que continuarían con la rotación de las cargas.     PUBLICIDAD   MUNDO   Insulza enviará una misión de OEA a Paraguay para las elecciones leer El secretario general de la OEA, José Miguel Insulza, anunció ayer que enviará una misión del organismo a Paraguay probablemente en noviembre, con el fin de observar el proceso electoral y el diálogo político en el país suramericano. Canciller de Perú acudirá a Washington por caso Assange Santos defiende Relatoría de Libertad de Expresión de la CIDH ONU alerta de emergencia sanitaria en Siria DEPORTES   Anuncian torneo de basket "Pequeños Gigantes" leer El próximo viernes 31 de agosto, se estará dando inicio al Torneo "Pequeños Gigantes", donde se debatirán las categorías mini baloncesto y benjamines, con el fin de masificar esta disciplina en el municipio Carirubana. Taekwondo presente en "Paworade CUP 2012" Deporte en vacaciones: una sana alternativa para el disfrute Finiquitan últimos detalles de Juegos Escolares Nacionales FARÁNDULA     María Gabriela de Faría salta al cine   Los Lázaros de la Salsa visitarán Maracaibo   Alexandra Olavarría protagoniza video de Gabriel Parisi

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Cedió puente entre Altagracia y Valle de Guanape

Según reportes de habitantes del sector y conductores, un deslizamiento que se produjo este lunes en la carretera nacional de Valle Guanape, afectó su seguridad y estabilidad. El lunes pasado, un derrumbe ocurrió entre San José de Guaribe y Valle de Guanape, y empeoro la situación del tráfico hacia Caracas.

El paso hacia Cúpira y Boca de Uchire se mantiene colapsado (V.Alcázares)

CON INFORMACIÓN DE MIRIAM RIVERO |  EL UNIVERSAL

miércoles 22 de agosto de 2012  10:44 PM

Caracas.- Las rutas alternativas que se podían usar para ir a Cumana, Carupano y Maturín se ven ahora afectadas por el daño estructural que ha sufrido el puente entre Altagracia y Valle de Guanape, en el estado Anzoátegui.

Según reportes de habitantes del sector y conductores, un deslizamiento que se produjo este lunes en la carretera nacional de Valle Guanape, habría comprometido su seguridad y estabilidad.

Se limitó así aún más el tránsito por dicha vía, que es la usada por los conductores, mientras hacen las reparaciones del puente de Cúpira y montan un nuevo puente, inicialmente uno provisional, hasta esperar el definitivo, que se espera llegue y se coloque en  15 días.

Protección Civil de Anzoátegui, están alerta pues el problema surgido con este derrumbe y posterior daño a la estructura hizo que el trayecto desde dicho estado hasta otras entidades centrales, se hiciera más largo.

El lunes pasado, un derrumbe ocurrió entre San José de Guaribe y Valle de Guanape, y empeoro la situación del tráfico hacia Caracas y otras entidades, toda vez que es el único paso que se está tomando, que es la carretera de Los Llanos, luego del colapso del puente de Cúpira, la semana pasada.

Los tramos de la carretera de Los llanos que se están transitando  en estos momentos comienzan justamente desde Valle Guanape, con desvío en Clarines, y hay que atravesar las poblaciones de San José de Guaribe, Altagracia, San Casimiro, Charallave.

Días atrás se anuncio el inicio de los trabajos de construcción de una trocha por el sector El Tesoro, para que transiten vehículos livianos, hasta que en más d 15 días se coloque un puente de hierro en Cúpira.

.: Hospital de Dabajuro en Falcón es dotado a través ...

.: Hospital de Dabajuro en Falcón es dotado a través ...: Hospital de Dabajuro en Falcón es dotado a través del convenio China-Venezuela A través del convenio China-Venezuela, será dotado el H...

Hospital de Dabajuro en Falcón es dotado a través del convenio China-Venezuela

A través del convenio China-Venezuela, será dotado el Hospital tipo II “María Muyares de Serafín”, ubicado en la población de Dabajuro en el estado Falcón, y cuya primera etapa se pondrá en funcionamiento en las próximas semanas.

Así lo informó este miércoles la ministra del Poder Popular para la Salud, Eugenia Sader, durante una inspección al centro de salud, reseña una nota de prensa de la Gobernación de Falcón.

Explicó la ministra que esta dotación es posible gracias al convenio que el presidente Hugo Chávez firmó con el Gobierno chino, a través del cual se intercambia equipamiento médico y medicamentos.

“El año pasado nos trajimos 17 mil 800 equipos médicos para los 17 hospitales que estamos construyendo (en Venezuela), entre esos (los equipos) para este hospital”, subrayó la ministra.

Con la puesta en marcha de este centro asistencial, que cuenta con 60 camas, se podrá descongestionar el Hospital Universitario “Dr. Alfredo Van Gireken” de la ciudad de Coro y disminuir los traslados al estado Zulia.

La ministra Sader estuvo acompañada por la gobernadora del estado, Stella Lugo, la alcaldesa de Dabajuro, Francisca Oberto, la autoridad colectiva en Salud, Jorge Haskour, y el director del hospital, Dr. Antonio Gutiérrez.

En la obra participan Barrio Adentro III y IV, el primero en el equipamiento y el segundo en la construcción.

AVN

ACTITUD PARA EL SERVICIO

Periodista de Punto Fijo, Katty García

Cierto día en la empresa en la que trabajo, recibimos la visita de un importante representante del sector turismo a nivel nacional. Al igual que nosotros, estoy segura que muchos de los trabajadores y prestadores de servicio de otras empresas similares, dieron un sin fín de carreras para destacar las bondades de cada una de sus instalaciones. Pero a veces las intenciones de último minuto, difícilmente son las que cuentan, es necesario que exista “amor” y éste se refleje en lo se hace. 

Lejos de la cursilería, la palabra “amor” tan utilizada hoy en día, lo que significa, es que nuestras palabras han de ir a la par de nuestras acciones, que de nada sirve, profesarse como “servidor”, si en el plano físico no experimentamos ese real interés por el servicio. 

Muchos en ese entonces no recibimos buenas críticas sobre la calidad de servicio, pero sirvió de oportunidad para destapar las posibles debilidades que pudieran estar afectando nuestro éxito operativo y rentabilidad. Fue oportuno el momento para reflexionar acerca del sentido mecanicista con que, en muchas ocasiones, hacemos las cosas dejando de lado la dedicación y la pasión por realizar un buen trabajo. Permitió recordar que poco sirve hacer miles de cosas a la vez, sino no se está concentrado en la tarea de servicio que se realiza en el momento presente. Detectar en ocasiones que nos hacemos presas de la apatía y el desgano, o lo que es peor dejarse llevar por el agobio de situaciones personales que sin la mínima prudencia y decoro arrastramos hasta nuestros lugares de trabajo. 

Para muchos su rutina laboral en el puesto de trabajo puede representar una fuga o abstracción de la realidad que los aqueja en su hogar, las dificultades económicas o los llamados “problemas” familiares. Pero para otros pareciera una carga que le añade tensión al cúmulo de estrés emocional en el cual a diario se regodean y del cual difícilmente buscan desligarse.

De moda están las frases “eres lo que piensas”, “eres lo que crees”, “como es adentro es afuera”, entonces vale la pena reflexionar en cada una de ellas y pensar en conclusión que lo que ocurre en la mayoría de los casos es consecuencia de lo que atraemos o reflejamos, en términos coloquiales “se cosecha lo que se siembra”. Y los prestadores de servicio bien podríamos reparar en esto. 

Recuerdo que en mi anterior trabajo, tuve la oportunidad de conocer la historia de un cliente que desde que llegó a la empresa y hasta el momento en que salió de ella, todo fue queja, decepción y desilusión con relación a lo que esperaba del servicio. En aquella oportunidad le hice saber a uno de mis compañeros semejante historia y con extrema serenidad, él me dijo algo que sin duda me impactó y hoy sigue haciendo eco en mi cabeza: “Así será lo que lleva ese cliente que todo lo que le ocurre es malo”. 

Pero, está frase también salpica a quien presta el servicio, pues estamos hablando en este caso de la atracción, del reflejo de lo que llevamos dentro. Sin poner en duda aquella frase de que “el cliente siempre tiene la razón”, lo más importante para un prestador de servicio es reconocer que “el cliente es nuestra razón de ser”, porque sin ellos lógicamente no existirían las empresas prestadoras de servicio. Convendría trasladar entonces todas nuestras primeras frases “de moda” a cada uno de los integrantes de la masa laboral, del talento humano o plantel de trabajo de estas empresas, ante la necesidad de mantener un ambiente sano, armónico, donde cada miembro del equipo ejerza un decidido interés en desarrollar su trabajo con esmero, con amor. 

Podríamos concluir, entonces en la necesidad de que exista un trabajador enfocado cien por ciento en el momento presente, en la importancia que tiene su labor y desempeño dentro de la empresa. Un empleado que genere valor en lugar de restarlo, que busque soluciones en lugar de convertirse en parte del problema. Que entienda que su imagen y trato al público es parte esencial de la empresa que “vende” y representa, mantiene, sin duda, una positiva actitud de servicio, capaz de generar productividad y rentabilidad, las cuales al final redundan en beneficio no solo del cliente sino del propio trabajador y prestador de servicio.

Katty M. García C.
CNP.- 11.067